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| '상품설명 아이콘' 온라인 탑재 |
| [2017-09-26 14:01:10] |
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금감원, 이르면 연내적용… "고객 편의성↑"
[insura.net] 소비자의 상품이해를 돕기 위해 오프라인 상품설명서에서 운용하고 있는 아이콘이 이르면 연내, 늦어도 내년 1월까지 '보험다모아'에 탑재된다.
핵심정보 파악을 돕는 상품설명 아이콘이 온라인에까지 적용되면 향후 보험소비자는 상품을 보다 쉽게 이해할 수 있게 될 전망이다.
25일 업계에 따르면, 금감원은 오프라인에 이어 온라인에도 상품설명 아이콘을 탑재를 준비하고 있는 것으로 나타났다.
보험계약을 위한 주요 안내자료는 상품설명서, 핵심상품설명서, 상품요약서, 운용설명서 등으로 구성돼 있다.
하지만 이 같은 상품설명 체계는 전문성이 부족한 소비자가 오히려 방대한 양의 정보로 인해 핵심내용 파악을 하기 어렵게 만들어 보험상품을 결정할 때 큰 도움을 받지 못한다는 지적이 있어왔다.
이에 금감원은 지난 4월을 기점으로 각 보험사에 상품설명 아이콘을 탑재할 것을 지시했고 보험사들은 1～2개월의 준비 기간을 거쳐 상품설명 아이콘 제도를 시행하고 있다.
업계 관계자는 "온라인에도 상품설명 아이콘을 탑재하면 시각적으로 이해하는데 도움이 될 것으로 보인다"며, "가입자들이 보다 쉽게 보험에 접근할 수 있을 것"이라고 전했다.
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김무석기자 kms@insura.net
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