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새마을금고 ‘MG안심신고센터’
[2023-05-15 14:39:00]
 
6개월간 갑질신고 15건 접수… 직장내 괴롭힘 근절

[insura] 새마을금고가 운영하는 ‘MG안심신고센터’서 6개월간 100여 건의 유선상담이 진행된 가운데 총 15건의 신고를 접수한 것으로 나타났다.

14일 새마을금고에 따르면, ‘MG안심신고센터’는 직장 내 괴롭힘과 갑질에 대한 상담과 신고가 가능한 카카오톡 채널 창구다.

앞서 지난해 9월 전국 새마을금고 직원과의 간담회를 진행한 새마을금고중앙회 금고고충처리부는 ‘기존 그룹웨어를 통한 직장 내 괴롭힘 신고는 신고과정에서의 불편함과 근무시간 중에만 신고가 가능하다 단점이 있다’는 의견을 반영해 같은해 11월 1일 MG안심신고센터를 개설한 바 있다.

MG안심신고센터는 접근 편의성 외에도 각종 인사 노무현황에 대한 외부 전문상담사와 노무사의 전문적인 상담서비스가 가능한 것이 특징이다.

금고직원의 입장서 궁금증을 해소할 수 있는 익명의 단순문의와 상담에서부터 직장 내 괴롭힘 등으로 인한 해결방안을 모색할 수 있는 노무사의 전문상담까지 이뤄지고 있으며, 상담 후 원할 경우 금고고충처리부로 신고를 접수해 후속조치까지 연결도 가능하다.

새마을금고중앙회 관계자는 “향후에도 금고직원들의 건전한 근로환경 확립을 위해 금고직원들의 의견을 적극 반영한 정책을 수립할 것”이라고 말했다.


김무석기자 kms@insura.net

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